MOHU: tájékoztatás a számlázásról és zöld zsákokról
A MOHU többszöri megkeresésünkre tájékoztatást adott a számlázási problémákról, valamint a zöld zsákok megvásárlásának lehetőségéről.
A kapott információk alapján a MOHU Budapestnél a zöldhulladék-gyűjtő zsákok díjmentes kiadására már nincs lehetőség, így akik eddig nem vették át a díjmentes zsákokat, idén már nem tudják megtenni.
Az ügyfélszolgálatokon van lehetőség zsákokat vásárolni, melynek részleteiről az alábbi linken érhető el bővebb tájékoztatás:
https://www.mohubudapest.hu/kerti-zoldhulladek-gyujtes
A weboldalon található információk szerint a zsákok ára 350 Ft/db.
A számlázás hiányával kapcsolatban az alábbi közleményt küldték.
Sajnálatos módon informatikai okok miatt a 2025. évi díjszámlák nem a megszokott negyedéves ütemezés szerint kerülnek kibocsátásra. Társaságunk mindent megtesz annak érdekében, hogy az elmaradt számlákat ügyfeleink még az idei évben kézhez kapják.
A számlák kibocsátása csúsztatottan, legalább egyhetes eltéréssel történik majd a MOHU MOL Zrt. által. Ennek megfelelően a számlákhoz tartozó 15 napos fizetési határidő is ehhez igazodva módosul.
Amennyiben a számlák befizetése átmenetileg nehézséget okozna ügyfeleink számára, lehetőség van részletfizetés igénylésére, amelyet a következő e-mail címen jelezhetnek:
Bízunk benne, hogy 2026-tól már ismét a megszokott negyedéves ütemezés szerint érkeznek majd a díjszámlák.